قام مؤسس الجمعية المصرية للعلاقات العامة د. حاتم محمد عاطف في العام 2012 بوضع أول ميثاق شرف أخلاقي لأول جمعية علمية تحمل اسم " مصر " متخصصة في علم العلاقات العامة ، وقام بوضع ميثاق الشرف وعرضه في الملتقى الأول للجمعية المصرية للعلاقات العامة في العام 2013 حيث تمت الموافقة والتصديق عليه من قبل مؤسسي وأعضاء المكتب التنفيذي لـ EPRA والجهة الإدارية بوزارة التضامن الاجتماعي، ويمكن عرض الميثاق الذي يلتزم به جميع الأعضاء بالجمعية في النقاط التالية:
ميثاق الشرف الأخلاقى لمهنة العلاقات العامة وعضوية الجمعية
- استناداً إلى مواثيق الشرف الأخلاقية الدولية فى العلاقات العامة .
- وإعمالاً بأن ميثاق العلاقات العامة يوفر تمثيلاً ديمقراطياً جوهريا للسلطات العامة.
- استناداً إلى أن ممارسي العلاقات العامة ومن خلال مهاراتهم الاتصالية وتأثيرهم في الآخرين ينبغي التحكم والسيطرة على مهاراتهم من خلال التقيد بميثاق للسلوك المهني والأخلاقي.
- وتأسيساً على أن وسائل الإعلام والاتصال التقليدية والإلكترونية وشبكات التواصل الاجتماعي تساعد فى نشر الشائعات والأكاذيب وتضليل الرأى العام. لذا تتطلب من ممارسى العلاقات العامة الحذر واليقظة.
- كان هذا الميثاق الشرفي الأخلاقى لممارسي العلاقات العامة فى مصر ولأعضاء الجمعية المصرية للعلاقات العامة ومنتسبيها فى جميع الدول، يلتزمون ويتقيدون به على النحو التالي:
الالتزامات والحقوق:
- اتباع السلوك الأخلاقى للمهنة ومنها: الالتزام بقيم ممارسة العلاقات العامة مثل: ( الولاء للجمعية المصرية للعلاقات العامة – الأمانة والالتزام بأعلى مستوى من الحقيقة مع الآخرين – الدفاع عن سمعة الجمعية المصرية للعلاقات العامة وعدم تشويه صورتها – تقديم الخبرة والمعرفة للأخرين - على العضو أن لا يقوم بنشر معلومات كاذبة ومضللة - تجنب الافتراءات ).
- التمسك بالمعايير والضوابط المهنية لأداء العلاقات العامة ومنها: (مراعاة الصدق والأمانة – الموضوعية – اتباع سياسة عدم إخفاء الحقائق – الاتزان فى مواجهة المشكلات بهدوء ).
- الالتزام بتحرى الدقة فى توثيق المعلومات – الثقة والنزاهة الشخصية فى التعامل مع الآخرين
- تقديم الحقيقة كاملة للجمهور وترسيخ القيم والمبادىء الخلقية الأصيلة.
- عضو الجمعية يلتزم بالصدق وعدم الكذب ونقل الحقيقة بصدق وموضوعية.
- عضو الجمعية لا يطلق الشائعات أو يفتعل الأزمات بالجمعية وبين أعضائها.
- يلتزم عضو الجمعية بقرارات وتعليمات مجلس إدارة الجمعية ولا يعطلها.
- عضو الجمعية لا يثير الشغب والمشاكل داخل الجمعية أو مع أحد أعضائها، ويلتزم بالآداب العامة والسلوك القويم.
- عضو الجمعية يلتزم بعدم استخدام ألاعيب العلاقات العامة السوداء كإطلاق الشائعات والكذب والنفاق وتشويه سمعة الآخرين، والتشهير بهم، والغش، والخداع، والتضليل، واستخدام الدعاية المغرضة ضد الآخرين فى التعامل العادي أو عبر مواقع التواصل الاجتماعي على الإنترنت ووسائل الإعلام المختلفة. وأن يلتزم بأخلاقيات المهنة عموما فى مجمل الأعمال والسلوك.
- عضو الجمعية يلتزم ويحترم قرارات الجمعية العمومية العادية وغير العادية وقرارات مجلس الإدارة ويحترم قرار الأغلبية.
- عدم اتيان عضو الجمعية أو مجلس الإدارة بفعل يؤدى إلى الالتباس ووجود تعارض وتداخل فى فعله مع الولاء والانتماء وعضويته للجمعية المصرية للعلاقات العامة.
- عدم قبول أي هدايا أو مكافأة أو عمولة أو قرض من أي نوع بمناسبة قيامه بواجبات وظيفته.
الجمهور:
على أعضاء الجمعية التعامل مع الجمهور الداخلى والخارجى من خلال:
- الموضوعية وعدم الانحياز تجاه المواقف المختلفة.
- الحفاظ على ثقة العملاء
- التعامل بطريقة عادلة مع العملاء والموظفين.
- الالتزام بالشفافية فى عرض المعلومات
- الحوار: السعي لإرساء الشروط الأخلاقية والثقافية والفكرية من أجل الحوار، والإقرار بحقوق جميع الأطراف المعنية في الإفصاح عن مواقفها والتعبير عن آرائها.
- تفادي استغلال النفوذ: عدم اقتراح أو القيام بأي فعل يمكن أن يشكل ممارسة لنفوذ غير لائق على شخصيات عامة أو إعلامية أو أية أطراف أخرى ذات مصلحة.
- الدبلوماسية: استخدام اللياقة وعدم الخروج عن الذوق العام.
- الالتزام بالشفافية فى عرض المعلومات
- تطبيق المسئولية الاجتماعية للمؤسسة التى يعمل بها كهدف رئيس فى المجتمع
- عدم السعى لاستهداف الربح المادى على حساب أخلاقيات وعادات وتقاليد المجتمع.
المؤسسة:
- ألا يعتنق ممارس العلاقات العامة أراء أو مصالح تتعارض مع مصالح المؤسسة بعد ذكر الحقائق.
- الاستقلال : تقديم الاستشارات الموضوعية لهؤلاء الذين نمثلهم ونعتبرهم عملاءنا.
- الولاء والإنتماء: الإخلاص للذين نمثلهم ونعتز بهذا الالتزام لخدمة المصالح العامة.
- تجنب الرشوة بصورة مباشرة أو غير مباشرة.
- الإفصاح: عدم استخدام أية وسائل لخدمة أهداف غير معلنة بالمؤسسة.
- عدم التصريح بمعلومات أو بيانات تتصل بعمل الجمعية ما لم يكون ذلك بحكم عمله أو بتصريح من الجمعية.
- تجنب إفشاء المعلومات المتعلقة بالعمل سواء كانت سرية بطبيعتها أو بمقتضى تعليمات تصدر بذلك.
تجاه المهنة:
- الاحترام: احترام مبادىء المواثيق الدولية المنظمة للمهنة.
- النزاهة.
- ضرورة الالتزام بعدم الاشتراك فى اى عمل يهدف إلى إفساد سلامة وسائل الاتصال.
- يحظر على العضو استغلال مهنته فى الحصول على الهبات أو الإعانات أو مزايا خاصة من جهات أجنبية أو محلية بطريقة مباشرة أو غير مباشرة.
- الالتزام بأعلى قيم المبادىء الأخلاقية والاجتماعية للسلوك والالتزام بالصدق والأمانة.
- الأمانة:الالتزام بالمستويات العالية من الدقة والحقيقة فى تقديم المصالح لهؤلاء الذين نمثلهم مع الجمهور.
- الخبرة: تقديم المعرفة المتخصصة وكذلك الخبرة، وتقديم المهنة من خلال تطورات مهنية مستمرة من البحث والتعليم، وتبنى تفاهماً متبادلاً من المصداقية وتمثيل العلاقة بين الجمهور والمؤسسات.
- المساواة: التعامل بمساواة مع أصحاب العمل، المنافسين، البائعين، وسائل الإعلام والجمهور، واحترام كل الآراء.
- الابتعاد عن الكذب أو التضليل أو الخداع وممارسة الغش.
- عدم استخدام أساليب وألاعيب العلاقات العامة السوداء من إطلاق للشائعات والأفكار الهدامة وإشاعة الفوضى وافتعال الأزمات.
- الولاء والانتماء: للجمعية المصرية للعلاقات العامة وعدم ازدواج الاشتراك فيها كعضو عادى أو عضو مجلس إدارة مع احدى الجمعيات التى تحمل نفس الاسم أو استغلال اسم المصرية للعلاقات العامة فى انشاء كيانات مماثلة تتعارض مع كيان الجمعية.
مبادىء عامة:
- مراعاة المسئولية الاجتماعية للمجتمع.
- صيانة الأداب العامة وحقوق الإنسان والتصدى للأفكار الهدامة وعدم الترويج لها.
.jpg)
مؤسس الجمعية
د. حاتم محمد عاطف
الخامس عشر من نوفمبر عام 2012